Aiuto - Domande frequenti

Optimal 360° è una piattaforma web che trasforma un semplice video 4K di qualsiasi oggetto in viste 360° interattive usando il nostro motore avanzato di fotografia computazionale 3D.

Queste viste possono essere incorporate facilmente nel tuo negozio o sito, creando un'esperienza prodotto più coinvolgente e immersiva.

Pronto a iniziare? Scopri come caricare un video o leggi i nostri consigli di fotografia.

Gli algoritmi principali di Optimal 360 non sono IA generativa, quindi non inventano dettagli inesistenti sui tuoi soggetti.

Usiamo modelli IA in alcune fasi di elaborazione per migliorare la qualità della vista 360°.

Puoi iniziare da come caricare un video o dai consigli di fotografia.

Accedi all'app, fai clic su New Project e carica il file video. La nostra piattaforma cloud sicura elaborerà tutto automaticamente.

Hai bisogno di aiuto per la ripresa? Leggi la guida su come fotografare il prodotto.

Sì. Dopo l'elaborazione ricevi uno snippet embed leggero che funziona con Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix, Squarespace o qualsiasi sito.

Puoi anche usare le nostre pagine private di condivisione per condividere le acquisizioni.

Usa una fotocamera moderna, anche uno smartphone, per filmare il prodotto. Tienilo a fuoco e registra un video camminando lentamente intorno all'oggetto.

Non serve attrezzatura speciale, anche se un setup professionale può migliorare i risultati. Consigliamo di filmare in 4K anche per rendering HD.

Il motore rimuove automaticamente lo sfondo, ma per risultati migliori usa uno sfondo che contrasti con il soggetto.

• Mantieni il prodotto a fuoco e dentro l'inquadratura.
• Per oggetti piccoli usa app autofocus se necessario.
• Muoviti lentamente: 30 secondi - 1 minuto funziona bene.
• Usa uno sfondo contrastante.
• Usa luce morbida per ridurre ombre dure.

Niente turntable? Nessun problema. Per dettagli vedi le impostazioni consigliate.

Certamente. I fotografi professionisti possono acquisire video 4K di rotazione del prodotto da caricare sulla piattaforma. Supportiamo riprese a mano, turntable e fondali.

Per risultati 3D migliori, registra più rotazioni da diverse inclinazioni, soprattutto per oggetti complessi.

In futuro supporteremo upload diretto di foto e un'app dedicata di acquisizione. Per una vista 360° completa servono in genere circa 100 foto.

Consulta le impostazioni consigliate e i consigli per la qualità.

Supportiamo diversi modi automatici:

• Acquisizione su turntable, con o senza fondale studio
• Rotazione a mano libera
• Acquisizione ad arco a mano libera

Le viste 3D sono robuste in molte condizioni, mentre le foto 360 beneficiano di turntable e fondali professionali.

Non serve attrezzatura professionale. Non hai un turntable? Vuoi usare un fondale? Abbiamo opzioni.

Non serve un turntable per usare Optimal 360°. Usa una piccola piattaforma intorno a cui puoi camminare, idealmente con sfondo contrastante.

Il software rimuove qualsiasi sfondo.

Puoi anche acquisire solo 90 gradi o meno se hai già un fondale adatto.

Per setup professionali leggi uso dei fondali o i consigli per riprese in ambienti reali.

Puoi usare un fondale professionale. Presto offriremo anche l'opzione di usare le foto originali nelle foto 360.

Il software rimuove il tremolio e mantiene l'oggetto centrato nelle riprese a mano libera.

Puoi acquisire anche solo 90 gradi o meno per sfruttare il tuo fondale fotografico.

Per altri consigli vedi impostazioni consigliate e migliorare la qualità.

Per foto 360°:

• Filma in 4K
• Usa impostazioni professionali dell'app camera
• Metti a fuoco il soggetto
• Usa turntable e fondale se disponibili
• Non tagliare mai il soggetto

Per 3D 360°:

• Filma in 4K
• Usa un'app camera autofocus
• Acquisisci più rotazioni a diverse inclinazioni

Vedi le impostazioni speciali per app camera.

La correzione colore professionale è disponibile nella vista di modifica del progetto sotto "Color", per perfezionare i tuoi showcase.

La maggior parte dei prodotti funziona bene con impostazioni normali, ma per i migliori risultati usa queste indicazioni:

• Usa modalità 4K
• Usa HEVC/H.265
• Aumenta il bitrate
• Usa autofocus per video a mano libera
• Usa modalità manuale
• Usa ProRes 4:2:2 su iPhone Pro

Per consigli generali vedi come fotografare il prodotto e impostazioni consigliate.

Sì, abbiamo app dedicate per iPhone e Android con camera autofocus integrata. Consigliamo di provarle per prime, anche se puoi usare altre app camera.

Puoi acquisire soggetti in ambienti reali non controllati con ripresa a mano libera. Resta concentrato sul soggetto, cammina lentamente e mantienilo a fuoco e inquadrato.

Aggiornamenti futuri miglioreranno ulteriormente il supporto per arte pubblica, musei e ambienti non controllati.

Anche 90 gradi o clip brevi, da circa 15 secondi, possono dare buoni risultati.

Per consigli generali vedi come fotografare il prodotto.

Presto offriremo pagine private di condivisione, così potrai condividere le acquisizioni con amici o colleghi anche nel piano gratuito.

Sono in arrivo anche opzioni di condivisione social pubblica.

Puoi anche incorporare viste 360° direttamente nel sito.

Stiamo lavorando a impostazioni di personalizzazione 360°, caricamento più piccolo e veloce, migliore fedeltà 3D, supporto per oggetti monocromatici, trasparenti, fuzzy e lucidi, correzione blur/focus, condivisione migliorata e rendering 3D più dettagliato in modalità 4K.

Collaboriamo con provider cloud leader per garantire alta affidabilità e bassa latenza globali: Free usa Cloudflare Global CDN, Basic usa Bunny.net Global CDN e Pro aggiunge replica Edge.