Hilfe - Häufig gestellte Fragen

Optimal 360° ist eine Webplattform, die ein einfaches 4K-Video eines Objekts mit unserer 3D-Computational-Photography-Engine in interaktive 360°-Ansichten verwandelt.

Diese 360°-Ansichten lassen sich in deinen Shop oder deine Website einbetten und schaffen ein deutlich immersiveres Produkterlebnis.

Bereit? Lies, wie du ein Video hochlädst, oder sieh dir unsere Fototipps an.

Die Kernalgorithmen von Optimal 360 sind keine generative KI und erfinden daher keine Details an deinen Objekten.

Für einige Verarbeitungsschritte nutzen wir KI-Modelle, um die Qualität der 360°-Ansicht zu verbessern.

Bereit? Lies, wie du ein Video hochlädst, oder sieh dir unsere Fototipps an.

Melde dich in der App an, klicke auf New Project und lade deine Videodatei hoch. Unsere sichere Cloud-Plattform verarbeitet alles automatisch.

Brauchst du Hilfe bei der Aufnahme? Sieh dir unsere Anleitung an, wie du dein Produkt fotografierst.

Ja. Nach der Verarbeitung erhältst du ein leichtes Embed-Snippet, das mit Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix, Squarespace und praktisch jeder Website funktioniert.

Du kannst außerdem unsere privaten Freigabeseiten nutzen, um Aufnahmen zu teilen.

Nutze eine moderne Smartphone- oder 4K-Kamera. Halte das Produkt im Fokus und laufe langsam darum herum, während es vollständig im Bild bleibt.

Spezielle Ausrüstung ist nicht nötig, aber ein professionelles Setup kann die Qualität verbessern. Wir empfehlen 4K-Aufnahmen auch für HD-Renderings.

Der Hintergrund wird automatisch entfernt. Für beste Ergebnisse wähle trotzdem einen Hintergrund mit gutem Kontrast.

• Produkt scharf und vollständig im Bild halten.
• Für kleine Objekte bei Bedarf Autofokus-Apps nutzen.
• Langsam um das Objekt bewegen, etwa 30 Sekunden bis 1 Minute.
• Kontrastierenden Hintergrund verwenden.
• Weiches Licht nutzen, um harte Schatten zu vermeiden.

Kein Drehteller? Kein Problem. Für Details siehe empfohlene Fotoeinstellungen.

Ja. Professionelle Fotografen können 4K-Spin-Videos aufnehmen, die du anschließend hochlädst. Wir unterstützen Handheld-Aufnahmen, Drehteller und Studiohintergründe.

Für bessere 3D-Ergebnisse helfen mehrere Spins aus verschiedenen Neigungswinkeln, besonders bei komplexen Objekten.

Direkter Foto-Upload und eine dedizierte Capture-App sind geplant. Für vollständige 360°-Ansichten werden typischerweise etwa 100 Fotos benötigt.

Sieh dir unsere empfohlenen Einstellungen und Qualitätstipps an.

Wir unterstützen mehrere automatische Modi:

• Drehteller-Aufnahme mit oder ohne Studiohintergrund
• Handheld-Spin-Aufnahme
• Handheld-Bogenaufnahme

3D-Ansichten sind meist robust gegenüber vielen Setups. Foto-360s profitieren besonders von Drehtellern und professionellen Hintergründen.

Du brauchst keine Profi-Ausrüstung. Kein Drehteller? Möchtest du einen Hintergrund nutzen? Wir haben Optionen.

Du brauchst keinen Drehteller. Nutze eine kleine Plattform, um die du gehen kannst, idealerweise mit kontrastierendem Hintergrund.

Die Software entfernt den Hintergrund automatisch.

Du kannst auch nur 90 Grad oder weniger aufnehmen, wenn dein Hintergrund dafür geeignet ist.

Für professionelle Setups lies mehr über Hintergründe oder Aufnahmen in realen Umgebungen.

Du kannst professionelle Hintergründe verwenden. Bald bieten wir außerdem die Option, Originalfotos in Foto-360s zu nutzen.

Die Software stabilisiert Handheld-Aufnahmen und hält das Objekt zentriert.

Auch 90 Grad oder weniger können reichen, wenn du deinen Foto-Hintergrund nutzen möchtest.

Mehr Tipps findest du unter empfohlene Einstellungen und Qualitätsverbesserung.

Für Foto-360°:

• In 4K filmen
• Professionelle Kamera-App-Einstellungen nutzen
• Auf das Objekt fokussieren
• Drehteller und Hintergrund nutzen, wenn verfügbar
• Objekt nicht anschneiden

Für 3D 360°:

• In 4K filmen
• Autofokus-Kamera-App verwenden
• Mehrere Spins aus verschiedenen Neigungswinkeln aufnehmen

Details findest du bei den speziellen Kamera-App-Einstellungen.

Professionelle Farbkorrektur findest du in der Projektbearbeitung unter "Color", um deine Showcases zu perfektionieren.

Die meisten Produkte sehen mit normalen Einstellungen gut aus. Für bestmögliche Ergebnisse helfen diese Einstellungen:

• 4K-Modus verwenden
• HEVC/H.265 verwenden
• Bitrate erhöhen
• Autofokus für Handheld-Video nutzen
• Manuellen Modus nutzen
• ProRes 4:2:2 auf iPhone Pro verwenden

Allgemeine Tipps findest du unter Produkt fotografieren und empfohlene Einstellungen.

Ja. Wir haben eigene iPhone- und Android-Apps mit integrierter Autofokus-Kamera. Wir empfehlen, zuerst unsere Apps zu testen, du kannst aber auch andere Kamera-Apps nutzen.

Du kannst Objekte in realen, unkontrollierten Umgebungen per Handheld-Aufnahme erfassen. Bleib auf das Objekt fokussiert, laufe langsam herum und halte es im Bild.

Künftige Updates verbessern die Unterstützung für öffentliche Kunst, Museen und andere unkontrollierte Umgebungen weiter.

Auch 90 Grad oder kurze Clips ab etwa 15 Sekunden können brauchbare Ergebnisse liefern.

Mehr allgemeine Tipps findest du unter Produkt fotografieren.

Private Freigabeseiten kommen bald, damit du Aufnahmen auch im kostenlosen Plan mit Freunden oder Kollegen teilen kannst.

Öffentliche Social-Sharing-Optionen sind ebenfalls geplant.

Du kannst 360°-Ansichten außerdem direkt auf deiner Website einbetten.

Geplant sind unter anderem 360°-Anpassungen, kleinere und schnellere 3D- und Foto-360-Ladevorgänge, bessere 3D-Details, Unterstützung für einfarbige, transparente und glänzende Objekte, Blur-/Fokuskorrektur, bessere Freigabe und hochauflösendes 3D-Rendering im 4K-Modus.

Wir arbeiten mit führenden Cloud-Anbietern zusammen, um weltweit sehr hohe Zuverlässigkeit und niedrige Latenz zu bieten: Free nutzt Cloudflare Global CDN, Basic nutzt Bunny.net Global CDN, und Pro kombiniert Bunny.net Global CDN mit Edge-Replikation.