說明 - 常見問題

Optimal 360° 是一個網頁平台，可將任何物件的一段簡單 4K 影片，透過進階 3D 運算攝影引擎轉換成互動式 360° 檢視。

這些互動式 360° 檢視可輕鬆嵌入你的商店或網站，提供更吸引人、更沉浸的商品體驗。

準備開始了嗎？了解如何上傳影片，或查看我們的拍攝提示。

Optimal 360 的核心演算法不是生成式 AI，因此不會在主體上幻覺生成不存在的特徵。

我們會在部分處理步驟中使用 AI 模型，以提升 360° 檢視品質。

準備開始了嗎？了解如何上傳影片，或查看拍攝提示。

登入應用程式，點選 New Project 按鈕，然後上傳影片檔。我們安全的雲端平台會自動為你完成處理。

需要協助拍出理想影片嗎？請查看如何拍攝商品指南。

可以。處理完成後，你會取得一段輕量嵌入片段，可順暢用於 Shopify、WooCommerce、WordPress、Wix、Squarespace 或任何網站。

你也可以使用我們的私人分享頁面與他人分享擷取成果。

使用任何現代相機，包括智慧型手機，拍攝你的商品。讓商品保持對焦並留在畫面中，錄製影片時慢慢繞著商品移動。

不需要特殊設備，但專業架設可以得到更好的結果。即使用於 HD 品質算圖，我們也建議以 4K 拍攝。

引擎會自動移除背景；為了最佳效果，請使用與主體有對比的背景。

• 讓商品保持清楚對焦並留在畫面內。
• 小型物件可視需要使用自動對焦應用程式。
• 慢慢繞著主體移動，30 秒到 1 分鐘通常效果不錯。
• 使用與商品形成對比的背景色。
• 使用柔和光線以減少強烈陰影。

沒有轉盤嗎？沒問題。更多細節請查看建議拍攝設定。

可以。攝影師可用手持或轉盤方式拍攝清晰的 4K 影片並上傳至 Optimal 360。拍攝 App 已在 iPhone 與 Android 推出。如需更多頂部或底部覆蓋，可增加較高及較低角度的拍攝。

我們支援多種自動拍攝情境：

• 有無攝影棚背景皆可的轉盤旋轉拍攝
• 手持環繞拍攝
• 手持弧線移動拍攝

3D 檢視對不同拍攝條件較有韌性；照片 360 則在轉盤與專業背景下通常能更好。

即使沒有專業設備，也能取得好結果。沒有轉盤？想使用背景？都可以。

使用 Optimal 360° 不一定需要轉盤。只要有可繞行的小平台，最好再搭配有對比的背景即可。

軟體會協助移除背景。

若有合適背景，即使拍攝 90 度以內的角度也可能有效。

需要更專業的架設時，請查看背景使用或戶外/現場拍攝提示。

可以。純色且有對比的背景有助分離產品，也能讓照片 360 更乾淨。請保持照明及曝光一致，並讓完整產品留在畫面內。

對照片 360°，建議：

• 使用 4K 模式拍攝
• 使用專業相機應用程式設定
• 讓主體保持對焦
• 使用轉盤與背景
• 不要裁切到主體

對 3D 360°，建議：

• 使用 4K 模式拍攝
• 使用自動對焦相機應用程式
• 從多個俯仰角度拍攝更多旋轉

更多細節請查看相機應用程式特殊設定。

你可以在專案編輯畫面的「Color」中使用專業色彩校正，讓展示更加完美。

大多數商品使用一般設定也能有不錯成果，但以下設定有助於取得最佳結果：

• 使用 4K 模式
• 使用 HEVC/H.265
• 提高 bitrate
• 手持影片使用自動對焦
• 使用手動模式
• 在 iPhone Pro 使用 ProRes 4:2:2

一般拍攝提示請查看如何拍攝商品與建議拍攝設定。

有。Optimal 360 拍攝 App 已在 iPhone 與 Android 上推出，兩者都會引導拍攝及上傳。

iPhone / iPad · Android

CaptureScale 擴增實境目前可在 Android 使用。iPhone 支援即將推出。

可以。請手持拍攝、保持主體清晰完整並緩慢移動。變化的日光、移動陰影、反光及複雜背景都可能降低一致性。

私人分享頁面現已推出。您可傳送給客戶、同事或朋友，或將完成的檢視嵌入網站。

顯示使用者已發佈掃描的選用公開個人檔案預計於 2027 年推出。

現已推出：iPhone 與 Android 拍攝 App、私人分享頁面，以及 Android 上的 CaptureScale AR。

即將推出：iPhone CaptureScale AR。預計 2026 年稍後推出：CaptureScale 第 3 版精準度改進、CaptureMesh 匯出及 CaptureMatch 色彩參考處理。

預計 2027 年推出：顯示已發佈掃描的選用公開個人檔案。時程可能變更。

我們與頂尖雲端提供商合作，以在全球提供極高可靠性與低延遲。Free 使用 Cloudflare Global CDN，Basic 使用 Bunny.net Global CDN，Pro 使用 Bunny.net Global CDN 加 Edge 複寫。

將物件放在 CaptureDisc 中央附近，並在整段錄影中保持花紋表面可見。Optimal 360 拍攝應用程式可在 iPhone 和 Android 使用。

1. 使用轉盤拍攝時，讓物件與 CaptureDisc 一起旋轉，攝影機保持固定。完整一圈請錄製約 30 秒或更久。
2. 手持拍攝時，物件與 CaptureDisc 保持不動，攝影機平穩地繞著它們移動。
3. 使用柔和均勻的光線並保持物件清晰。單色背景有助於棚內轉盤拍攝，但並非每次拍攝都必須使用。
4. 讓完整物件與足夠範圍的圓盤保持在畫面中。避免動態模糊、突然移動與變焦。
5. 將錄影上傳至 Optimal 360 進行處理。

只要 CaptureDisc 在影片中可見，Optimal 360 就會自動辨識。不需要配對，也不用選擇特殊拍攝模式。

CaptureScale View in Room 已可在 Android 使用。分享拍攝成果後，對方可透過擴增實境在自己的空間中查看。iPhone 支援即將推出。

CaptureDisc 是拍攝時放在物件下方的被動式攝影參考。已知形狀與可見花紋，能為影像式重建提供更多可在畫格之間追蹤的特徵。

這些視覺錨點可改善姿態估算，也就是軟體對攝影機位置與方向的估計。它對困難的轉盤拍攝特別有幫助，並可改善最後的 3D 檢視效果。

CaptureDisc 能協助拍攝，但仍需要清晰對焦、完整涵蓋、穩定移動與合適照明。高度反光、透明、毛絨或幾乎沒有紋理的物件仍可能較難處理。

CaptureScale View in Room 目前已在 Android 啟用，iPhone 支援即將推出。CaptureScale 第 3 版精度改善、CaptureMesh 匯出與 CaptureMatch 色彩參考處理預計於 2026 年稍晚推出。現有色彩控制並非 CaptureMatch。

依照您使用拍攝內容的方式選擇方案類別。

Explorer / Creator: Explorer 與 Creator 是兩個付費消費者方案。Explorer 適合個人 HD 掃描與分享；Creator 加入更高品質的 4K 處理及創作者交付功能。

Starter / Basic / Pro: Starter、Basic 與 Pro 是企業、電商團隊、攝影師及行銷人員的三個標準方案。可依目錄規模、品質、支援及發佈需求升級。

另有免費入門選項。Enterprise 是針對大量或客製需求組織的獨立訂製選項。

請在價格頁比較目前的功能與價格。