ヘルプ - よくある質問

Optimal 360° は、あらゆる被写体のシンプルな4K動画を、高度な3Dコンピュテーショナルフォトグラフィエンジンによってインタラクティブな360°ビューへ変換するWebプラットフォームです。

生成された360°ビューは、ストアやWebサイトに簡単に埋め込めるため、より魅力的で没入感のある商品体験を提供できます。

すぐに始めたいですか? 動画のアップロード方法撮影のコツ をご覧ください。

Optimal 360 の中核アルゴリズムは生成AIではないため、被写体に存在しない特徴を勝手に作り出すことはありません。

ただし、360°ビューの品質向上のため、一部の処理工程ではAIモデルを活用しています。

すぐに始めたいですか? 動画のアップロード方法撮影のコツ をご覧ください。

アプリにログインし、New Project ボタンをクリックして動画ファイルをアップロードしてください。安全なクラウド基盤上で、あとの処理は自動的に実行されます。

理想的な動画の撮り方も知りたい場合は、商品の撮影方法 をご覧ください。

はい。処理完了後、Shopify、WooCommerce、WordPress、Wix、Squarespace など、ほぼあらゆるWebサイトで使える軽量な埋め込みコードを受け取れます。

また、限定共有ページ を使って、作成したコンテンツを他の人と共有することもできます。

最新のスマートフォンなど、一般的なカメラで十分です。被写体にピントを合わせ、フレーム内に収めたまま、ゆっくり周囲を回りながら動画を撮影してください。

特別な機材は不要ですが、より本格的なセットアップにするとさらに良い結果が得られます。HD出力しか使わない場合でも、4K撮影をおすすめします。

背景は自動で除去されますが、最良の結果のためには被写体とコントラストのある背景を使うと効果的です。

  • 被写体にしっかりピントを合わせ、常にフレーム内に収める
  • 小さな被写体なら必要に応じてオートフォーカス対応アプリを使う
  • 30秒から1分ほどかけて、ゆっくり周囲を回る
  • 商品と対比しやすい背景色を使う
  • 柔らかい光で強い影を抑える

ターンテーブルがなくても大丈夫です。詳しい設定は 推奨撮影設定 をご覧ください。

もちろんです。プロのフォトグラファーが4Kの回転動画を撮影し、それをプラットフォームにアップロードする運用にも対応しています。手持ち撮影、ターンテーブル、背景紙のいずれも利用できます。

さらに高品質な3D結果を得るには、複数の角度から回転動画を撮影してください。理想的には、異なる俯仰角で3周する1本の動画を撮ると、複雑な形状でも結果が向上し、上下方向の視野も広がります。

将来的には写真の直接アップロードや専用キャプチャアプリにも対応予定です。完全な360°ビューには通常100枚前後の写真が必要です。

プロ品質を目指すなら、推奨撮影設定品質向上のヒント をご覧ください。

Optimal 360° を使うのにターンテーブルは必須ではありません。自分が歩いて回れる小さな台と、できればコントラストのある背景があれば十分です。

背景はソフトウェア側で自動的に除去されます。

適した背景がすでにあるなら、90度程度、あるいはそれ以下の短い範囲だけを撮影しても構いません。

より本格的なセットアップを使いたい場合は、背景の使い方屋外・現場での撮影ヒント をご覧ください。

プロ向けの背景を使った撮影も可能です。今後は photo 360 の中で元の写真を活用するオプションも提供予定です。

手持ち撮影でも、ソフトウェアが揺れを抑え、被写体を中央に保つよう補正します。

撮影背景を活かしたい場合は、90度程度、あるいはそれ以下の短い範囲だけを撮影することもできます。

詳しいヒントは 推奨撮影設定品質改善ガイド をご覧ください。

photo 360 の場合:

  • 4Kモードで撮影する
  • 高機能カメラアプリの設定を使う*
  • 被写体にピントを合わせる
  • ターンテーブルを使う
  • 背景を使う
  • 被写体を絶対に切り取らない

3D 360° の場合:

  • 4Kモードで撮影する
  • オートフォーカス対応アプリを使う(iPhone / Androidアプリ推奨)
  • 異なる俯仰角で回転回数を増やして撮影する

*より詳しい技術的な推奨事項は、カメラアプリの特別設定 をご覧ください。

ショーケースを仕上げるための本格的なカラー補正は、プロジェクト編集画面の「Color」セクションから利用できます。

多くの商品は通常設定でも十分きれいに見えますが、最高の結果を目指すなら次の設定ガイドを参考にしてください。

設定を調整し、より高機能なカメラアプリを使うことで、品質を少し向上させることができます。

  • 4Kモードを使う
  • HEVC(H.265)を使う
  • ビットレートを上げる
  • 手持ち動画ではオートフォーカスを使う
  • マニュアルモードを使う
  • iPhone Pro では ProRes 4:2:2 を使う

一般的な撮影のコツについては、商品の撮影方法推奨撮影設定 もご覧ください。

はい。iPhone と Android 向けの専用アプリがあり、どちらにもオートフォーカス対応カメラが内蔵されています。まずは専用アプリの利用をおすすめしますが、必要に応じて他のカメラアプリも使えます。

屋外や管理されていない実環境でも、手持ち撮影で被写体をキャプチャできます。被写体に集中し、フレーム内に保ちながら、ゆっくり周囲を歩いて撮影してください。

将来のアップデートでは、公共アートや美術館展示のような制御しづらい環境での撮影も、さらにサポートを強化していきます。

90度程度、あるいはそれ以下の短い範囲だけでも撮影できますし、15秒ほどの短い動画でも良い結果が出ることがあります。

基本的な撮影のコツは 商品の撮影方法 をご覧ください。ターンテーブルがなくても対応方法があります。

まもなく、無料プランでも友人や同僚と共有できる限定共有ページを提供予定です。

公開向けのSNS共有機能も準備中で、ユニークな作品や商品をストアへのリンク付きで公開できるようになります。

また、360°ビューをWebサイトへ直接埋め込む こともでき、よりシームレスなショッピング体験を実現できます。

今後数か月で、次のような機能を順次追加していく予定です。

  • 360°カスタマイズ設定
  • 3Dビューの読み込みを4倍高速化する軽量化
  • 3Dビューの忠実度を2倍向上
  • Photo 360 の読み込みを10倍高速化する軽量化
  • 単色オブジェクトへの対応
  • ブレやピント補正
  • 透明・ふわふわした被写体への対応
  • 3D / 写真での細部や輪郭表現の向上
  • 強い光沢を持つ被写体への対応改善
  • 共有機能の強化
  • 4Kモード向け3Dレンダリングの高精細化(2倍)

世界中で非常に高い信頼性と低遅延を実現するため、主要クラウドプロバイダーと提携しています。

  • Free: Cloudflare Global CDN
  • Basic: Bunny.net Global CDN(LA, NY, EU, AP レプリケーション)
  • Pro: Bunny.net Global CDN + Edge(LA, NY, EU, AP レプリケーション)

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